KONSEP INTERAKSI MANUSIA
DAN KOMPUTER
DAN KOMPUTER
Pengenalan IMK
- Pada tahun 1970 mulai dikenal istilah antarmuka pengguna (user interface), yang juga dikenal dengan istilah Man-Machine Interface (MMI), dan mulai menjadi topik perhatian bagi peneliti dan perancang sistem.
- Perusahaan komputer mulai memikirkan aspek fisik dari antarmuka pengguna sebagai faktor penentu keberhasilan dalam pemasaran produknya.
- Istilah Interaksi Manusia dan Komputer (IMK) mulai muncul pertengahan tahun 1980-an sebagai bidang studi yang baru.
- Istilah IMK mengisyaratkan bahwa bidang studi ini mempunyai fokus yang lebih luas, tidak hanya sekedar perancangan antarmuka secara fisik.
Pengertian IMK
•
Interaksi adalah komunikasi antara dua atau lebih objek yang
saling mempengaruhi satu sama lain.
•
Interaksi Manusia dan komputer merupakan komunikasi dua arah
antara pengguna (user) dengan sistem komputer yang saling mendukung untuk
mencapai suatu tujuan tertentu.
Jadi Interaksi manusia
dan komputer merupakan disiplin ilmu yang mempelajari desain,evaluasi,
implementasi dari sistem komputer interaktif untuk dipakai oleh manusia,beserta
studi tentang faktor-faktor utama dalam lingkungan interaksinya.
I. Definisi IMK
·
Sekumpulan proses, dialog, dan kegiatan dimana melaluinya pengguna
memanfaatkan dan berinteraksi dengan komputer
·
Suatu disiplin ilmu yang menekankan pada aspek desain, evaluasi, dan
implementasi dari sistem komputer interaktif untuk kegunaan manusia dengan mempertimbangkan fenomena-fenomena disekitar
manusia itu sendiri
·
Suatu studi ilmiah tentang masyarakat didalam lingkungan kerjanya
·
IMK didefinisikan sebagai disiplin ilmu yang berhubungan dengan perancangan,
evaluasi, dan implementasi sistem komputer interaktif untuk digunakan oleh manusia dan studi tentang fenomena di
sekitarnya.
·
IMK pada prinsipnya membuat agar sistem dapat berdialog dengan penggunanya
seramah mungkin.
Sistem IMK
HCIS = ƒ (h,m,e,i,t)
Dimana:
HCIS = sistem manusia dan komputer
h = subsistem manusia
m = subsistem mesin
e = subsistem lingkungan
i = interaksi manusia dengan sub-sub sistem
t = waktu, lamanya interaksi terjadi
Berdasarkan asal katanya, interaksi merupakan suatu jenis
tindakan atau aksi yang terjadi sewaktu dua atau lebih objek mempengaruhi atau
memiliki efek satu sama lain. Sedangkan manusia
merupakan makhluk hidup yang dilengkapi otak berkemampuan tinggi. Dan komputer sendiri yaitu alat yang
digunakan untuk mengolah data menurut prosedur yang telah dirumuskan.
Dengan masing-masing pengertian di atas dapat disimpulkan bahwa
Interaksi Manusia dan Komputer merupakan suatu jenis tindakan atau aksi yang
terjadi antara makhluk hidup yaitu manusia dengan sebuah alat yang digunakan
untuk mengolah data atau disebut juga komputer yang mempengaruhi atau memiliki
efek satu sama lain.
USER
Pengguna secara
individu, suatu group dari pengguna yang bekerja sama, atau sekelompok pengguna
dalam organisasi; dimana masing-masing berhubungan dengan bagian sama dari
suatu kerjaan atau proses. Pengguna berusaha menyelesaikan pekerjaannya dengan menggun akan bantuan teknologi
(komputer)
KOMPUTER
Komputer adalah suatu teknologi yang digunakan
untuk mengontrol suatu proses atau sebuah sistem; Jenisnya dapat berupa
komputer yang berskala kecil /desktop sampai keskala besar seperti komputer
super. Komputer dapat juga berupa suatu teknologi yang dapat ditempelkan/ dicangkokkan
(embedded system) ke suatu benda
INTERAKSI
Setiap komunikasi antara
pengguna (user) dengan komputer, secara langsung maupun tidak langsung;
Interaksi tersebut melibatkan suatu dialog
dengan suatu umpan-balik (feedback) dan kontrol hasil kinerja dari suatu kerja;
Interaksi yang yang bagus antar pengguna dengan pemberi dapat memberikan suatu
kemudahan dalam melakukan pekerjaan sehingga dapat menghasilkan suatu hasil
yang diinginkan tepat waktu.
Interaksi bisa dikatakan
dialog antara user dengan komputer.
Model atau jenis interaksi, antara lain :
1.
Command line interface (perintah baris tunggal)
contoh : unix, linux,
dos
2.
Menu (menu datar dan menu tarik)
contoh : hampir semua
software menggunakan menu
3.
Natural language (bahasa
alami)
contoh : bahasa
pemrograman terstruktur (belum objek)
4.
Question/answer and query dialogue
contoh : mysql, dbase
interaktif, dll
5.
Form-fills and spreadsheets
contoh : excel, lotus,
dll
6.
WIMP
- Windows Icon Menu Pointer
- Windows Icon Menu Pointer
- Windows Icon Mouse
Pulldown Menu
II. ILMU YANG TERKAIT
DENGAN IMK
- Teknik elektronika & ilmu komputer =memberikan kerangka kerja untuk dapat merancang sistem HCI
- Psikologi
memahami sifat & kebiasaan, persepsi & pengolahan kognitif, ketrampilan motorik pengguna - Perancangan grafis dan tipografi sebuah
gambar dapat bermakna sama dengan seribu kata.
Gambar dapat digunakan sebagai sarana dialog cukup efektif antara manusia & komputer - Ergonomik
berhubungan dengan aspek fisik untuk mendapatkan lingkungan kerja yang nyaman, misal : bentuk meja & kursi kerja, layar tampilan, bentuk keyboard, posisi duduk, pengaturan lampu, kebersihan tempat kerja - Antropologi
ilmu pengetahuan tentang manusia, memberi suatu pandangan tentang cara kerja berkelompok yang masing -masing anggotanya dapat memberikan konstribusi sesuai dengan bidangnya - Linguistik
merupakan cabang ilmu yang mempelajari tentang bahasa. Untuk melakukan dialog diperlukan sarana komunikasi yang memadai berupa suatu bahasa khusus, misal bahasa grafis, bahasa alami, bahasa menu, bahasa perintah - Sosiologi
studi tentang pengaruh sistem manusia-komputer dalam struktur sosial, misal adanya PHK karena adanya otomasi kantor.
IV. MENGAPA KITA BUTUH IMK
Kita
butuh IMK adalah agar kita lebih cepat dalam menyelesaikan suatu
pekerjaan.serta bisa membuat waktu pengerjaannya lebih cepat dan tidak
membutuhkan banyak biaya dalam membuat suatu pekerjaan.
Dan
untuk mahasiswa IT,kita bisa membuat aplikasi ataupun program dengan cepat
dikarenakan kita memakai aplikasi yang memiliki interaksi yang mudah dipakai
dan dimengerti. Human-Computer Interface (Interaksi Manusia dengan Komputer)
Pada awalnya pengembangan komputer lebih difokuskan pada peningkatan kemampuan dan kecanggihan peralatan komputer, sedangkan dari aspek manusia sebagai user kurang diperhatikan. hal-hal sederhana seperti kenyamanan dan kemudahan dalam menggunakan komputer jarang diperhatikan.Pada kenyataan sebenarnya, faktor brainware sangat mempengaruhi kinerja sistem komputer itu sendiri. Apabila suatu teknologi lebih mudah dimengerti oleh user maka user dapat menggunakan teknologi itu dengan maksimal. Oleh karena itu, faktor interaksi manusia–komputer pun menjadi salah satu faktor yang sangat penting untuk dipertimbangkan.Pada kondisi dewasa ini, IMK mulai mendapatkan perhatian dari para perancang sistem. Aspek hubungan manusia-komputer mulai dipandang sebagai aspek penting. IMK mulai berkembang setelah PD II. Mula-mula ilmu yang berkaitan adalah biomekanik, antropometri, penelitian mengenai penglihatan, kemudian bergeser ke arah prinsip-prinsip pengembangan representasi informasi.
Pada awalnya pengembangan komputer lebih difokuskan pada peningkatan kemampuan dan kecanggihan peralatan komputer, sedangkan dari aspek manusia sebagai user kurang diperhatikan. hal-hal sederhana seperti kenyamanan dan kemudahan dalam menggunakan komputer jarang diperhatikan.Pada kenyataan sebenarnya, faktor brainware sangat mempengaruhi kinerja sistem komputer itu sendiri. Apabila suatu teknologi lebih mudah dimengerti oleh user maka user dapat menggunakan teknologi itu dengan maksimal. Oleh karena itu, faktor interaksi manusia–komputer pun menjadi salah satu faktor yang sangat penting untuk dipertimbangkan.Pada kondisi dewasa ini, IMK mulai mendapatkan perhatian dari para perancang sistem. Aspek hubungan manusia-komputer mulai dipandang sebagai aspek penting. IMK mulai berkembang setelah PD II. Mula-mula ilmu yang berkaitan adalah biomekanik, antropometri, penelitian mengenai penglihatan, kemudian bergeser ke arah prinsip-prinsip pengembangan representasi informasi.
Dalam perkembangan
bidang-bidang kegiatan lain yang berhubungan dengan kajian IMK adalah: Ilmu
komputer sebagai kerangka dasarnya.
Psikologi menyangkut
tingkah laku, persepsi, dan pemrosesan kognitif user Ergonomi (human aspect),
melihat aspek-aspek titik kenyamanan user sewaktu menggunakan sistem.
Kebebasan melihat komunikasi antara user-sistem.
Kebebasan melihat komunikasi antara user-sistem.
Sosiologi, meminjam
dampak sistem manusia-mesin pada system kemasyarakatan.
Antropologi, mengamati
interaksi sekelompok manusia dengan mesin.
Desain grafis, mengikuti
tuntutan user yang semakin lebih suka menggunakan grafis sebagai antarmuka
dengan mesin.
Faktor-faktor penting
dalam interaksi manusia-komputer antara lain:
Kinerja manusia Dalam hal
ini mmenyangkut karakteristik dasar manusia dan keterbatasannya seperti
fleksibilitas, ketrampilan, kesalahan, kecepatan, dll. Beberapa aspek khusus
tentang ini adalah pemilihan (seperti memodelkan pengguna), pelatihan (misalnya
dalam pengambilan keputusan), user support (seperti problem solving).
Kinerja sistem computer Karakteristik
dasar dan keterbatasan sistem dengan memandang aspek khusus berkaitan dengan
IMK seperti fasilitas bahasa, waktu respon sistem, sekuritas.
Antarmuka perangkat
keras Display,
kontrol, terminal, aplikasi ergonomi untuk desain workstation yang baik,
kebutuhan manusia dan peralatan-peralatan baru.
Antarmuka perangkat
lunak Media
komunikasi non-perangkat keras, aspek IMK dari sistem linguistik dan bahasa,
organisasi informasi.
Lingkungan
Fisik: ruang workstation dan layout-nya, pencahayaan, suara, dsb. Psikologikal: pengaruh kelompok kerja, struktur pekerjaan (seperti shift kerja), struktur sistem (open / closed, rigid / flexible, dsb), keadaan sosial dan desain organisasi.
Fisik: ruang workstation dan layout-nya, pencahayaan, suara, dsb. Psikologikal: pengaruh kelompok kerja, struktur pekerjaan (seperti shift kerja), struktur sistem (open / closed, rigid / flexible, dsb), keadaan sosial dan desain organisasi.
Aplikasi spesifik Pengguna
spesialis, bisnis, naif, sistem publik.
Problem spesialPengaruh IMK pada desain pekerjaan dan organisasi, serta masyarakat, privasi informaasi personal, kasus-kasus khusus, dokumentasi dan bantuan-bantuan lain, dsb.
Pengembangan suatu sistem komputer harus dapat melakukan komunikasi yang nyaman dan mudah. Kendala yang sering terjadi disebabkan perilaku user yang tidak dapat dipastikan. Beberapa karakteristik manusia yang mempengaruhi interaksi manusia dengan sistem komputer, yaitu: Operasi Dedicated / casual (apakah operasi yang dihadapi itu terus menerus atau bersifat satu kali penggunaan) jenis pekerjaan Mampu atau tidak mampu melakukan pemrogramanm memiliki daya intelegensia tinggi / kurang Terlatih / tidak terlatih Aktif / pasif (aktif maksudnya memulai interaktif, berinisiatif)
Lingkungan pekerjaan bertekanan atau tidak bertekanan (underpressure / dead line atau tanpa tenggat waktu)
Problem spesialPengaruh IMK pada desain pekerjaan dan organisasi, serta masyarakat, privasi informaasi personal, kasus-kasus khusus, dokumentasi dan bantuan-bantuan lain, dsb.
Pengembangan suatu sistem komputer harus dapat melakukan komunikasi yang nyaman dan mudah. Kendala yang sering terjadi disebabkan perilaku user yang tidak dapat dipastikan. Beberapa karakteristik manusia yang mempengaruhi interaksi manusia dengan sistem komputer, yaitu: Operasi Dedicated / casual (apakah operasi yang dihadapi itu terus menerus atau bersifat satu kali penggunaan) jenis pekerjaan Mampu atau tidak mampu melakukan pemrogramanm memiliki daya intelegensia tinggi / kurang Terlatih / tidak terlatih Aktif / pasif (aktif maksudnya memulai interaktif, berinisiatif)
Lingkungan pekerjaan bertekanan atau tidak bertekanan (underpressure / dead line atau tanpa tenggat waktu)
Perbedaan usia yang
mempengaruhi perbedaan pengalaman, pengetahuan, kemampuan belajar dan adaptasi,
kemampuan fisik
Perbedaan personalitas
pengguna Teknik-teknik
yang dapat digunakan dalam perancangan user interface agar lebih efektif,
antara lain:
Menu
Pengisian formulir
Bahasa perintah
Bahasa alami
Manipulasi langsung
Pengisian formulir
Bahasa perintah
Bahasa alami
Manipulasi langsung
Dalam memilih teknik apa
yang akan digunakan perlu diperhatikan faktor-faktor
berikut :
Siapa pemakai sistem
Banyaknya aplikasi yang diterapkan pada komputer yang sama
Komunikasi dalam jaringan
Kerumitan pekerjaan sistem
Panjang operasi
Urutan operasi
Akurasi
Sumber masukan
Faktor-faktor lain seperti: harga, hardware, kerumitan implementasi, dll.
berikut :
Siapa pemakai sistem
Banyaknya aplikasi yang diterapkan pada komputer yang sama
Komunikasi dalam jaringan
Kerumitan pekerjaan sistem
Panjang operasi
Urutan operasi
Akurasi
Sumber masukan
Faktor-faktor lain seperti: harga, hardware, kerumitan implementasi, dll.
Dalam konteks interaksi,
ada aturan yang dikenal dengan nama ‘7 Golden Rules’, yaitu:
Konsistensi
Keharmonisan kombinasi dengan ekspresi yang singkat tapi powerfull, misalnya:
singkatan perintah
macro-command
cut & paste
undo-redo
nilai standar (default)
Mengurangi beban kognitif
Interaksi yang dikendalikan user
Fleksibel
Dialog terstruktur
Error Handling
Konsistensi
Keharmonisan kombinasi dengan ekspresi yang singkat tapi powerfull, misalnya:
singkatan perintah
macro-command
cut & paste
undo-redo
nilai standar (default)
Mengurangi beban kognitif
Interaksi yang dikendalikan user
Fleksibel
Dialog terstruktur
Error Handling
No comments:
Post a Comment